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BuchungFür Werkstatt-Inhaber

Ich möchte …

… buchbare Termin-Services anlegen und verwalten, die Kunden online oder in der App buchen können — inklusive Dauer, Preis, Verfügbarkeit und Mitarbeiter-Zuordnung.

Bevor du startest

  • Du bist als Inhaber angemeldet.
  • Lege zuerst Team-Mitarbeiter an, wenn du Services bestimmten Personen zuweisen willst.
  • Termin-Services sind für Online-Terminbuchung gedacht — nicht zu verwechseln mit Leistungen im Katalog (für Auftragsabrechnung).

So geht’s

Termin-Services-Liste öffnen

  1. Tippe unten auf Werkstatt.
  2. Scrolle zum Abschnitt BUCHBARE TERMIN-SERVICES.
  3. Tippe auf Termin-Services verwalten.

Neuen Service anlegen

  1. Tippe oben rechts auf Termin-Service hinzufügen.
  2. Im unteren Formular trägst du ein:
    • Name — z. B. „Inspektion“ oder „Beratung“ (Pflicht)
    • Dauer (Min.) — z. B. 30 (Pflicht)
    • Preis (EUR) — optional
  3. Tippe Erstellen.

Service in der Liste verwalten

Jede Zeile zeigt Name, Dauer und optional den Preis.

  • Schalter linksAktiv ein/aus. Inaktive Services sind nicht buchbar.
  • Zeile antippen — öffnet die Service-Detailseite.
  • Pfeil rechts — ebenfalls Detailseite.

Service-Detail bearbeiten

Auf der Detailseite siehst du den Service-Namen oben in der Titelleiste.

Grunddaten

  1. In der Karte unter Buchbare Termin-Services siehst du Name, Dauer und Preis.
  2. Tippe auf das Stift-Symbol rechts, um Name, Dauer (Min.) und Preis zu ändern. Speichere mit Speichern.

Aktiv

  • Schalter Aktiv — schaltet die Buchbarkeit des gesamten Services ein/aus.

Urlaub

  • Unter Urlaub legst du Schließzeiträume nur für diesen Service fest.
  • Tippe Zeitraum, wähle Start- und Enddatum und optional einen Grund.
  • Ohne Einträge ist der Service buchbar, solange er aktiv ist.

Service löschen

  • Tippe unten in der Karte auf Löschen und bestätige.

Buchbarkeit (Mitarbeiter)

  1. Scrolle zum Abschnitt Buchbarkeit.
  2. Schalter Alle Mitarbeiter buchbar:
    • Ein — jeder Mitarbeiter kann diesen Service anbieten (Standard).
    • Aus — setze Häkchen bei den gewünschten Mitarbeitern.
  3. Tippe Mitarbeiter-Zuordnung speichern.

Wöchentliche Zeitfenster pro Mitarbeiter

  1. Scrolle zum Abschnitt Wöchentliche Zeitfenster pro Mitarbeiter.
  2. Jede Zeile zeigt einen Mitarbeiter und die Anzahl seiner Zeitfenster — oder den Hinweis, dass Öffnungszeiten gelten.
  3. Tippe auf einen Mitarbeiter, um seine wöchentlichen Buchungsfenster für diesen Service festzulegen (Wochentag, Start- und Endzeit).
  4. Ohne eigene Fenster gelten die Öffnungszeiten der Werkstatt bzw. des Mitarbeiters.

Das Ergebnis

Aktive Termin-Services erscheinen in der Online-Buchung und in der Kunden-App. Kunden sehen nur freie Termine, die zu Dauer, Mitarbeiter-Zuordnung und Zeitfenstern passen.

Häufige Fragen

Termin-Service oder Leistung — was ist der Unterschied?
Termin-Services sind buchbare Termine (Beratung, Inspektion). Leistungen im Katalog dienen der Auftragsabrechnung (Arbeitswerte, Stundensätze).

Warum kann niemand buchen, obwohl der Service aktiv ist?
Prüfe Urlaubszeiträume, Mitarbeiter-Zuordnung, wöchentliche Zeitfenster und die Öffnungszeiten der Werkstatt. Mitarbeiter ohne eigene Zeitfenster sind während der Öffnungszeiten buchbar — fehlende Fenster sind kein Sperre.

Kann ein Service nur von einer Person angeboten werden?
Ja. Schalte Alle Mitarbeiter buchbar aus und wähle die gewünschten Mitarbeiter.

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